中国破费者报报道（记者刘铭）近些年来，侵略同样艰深经营者打着敬老的整治专项幌子，实施“坑老”的养老诱骗行动，严正侵略到暮年破费者的行动正当权柄。重阳佳节惠临之际，侵略四川省呵护破费者权柄委员会宣告6大“坑老”典型案例，整治专项揭示广漠暮年破费者擦亮双眼、养老诱骗识别陷阱、行动迷信养老。侵略

案例一：价钱2600元的整治专项“胶囊”成果没那末怪异

2021年9月，遂宁市消委接到破费者王女士歌咏称，养老诱骗其母亲在某旅馆退出了一场瘦弱讲座后买回11000元胶囊，行动怀疑受骗要求退货退款。侵略经审核，整治专项经营者经由赠予小礼物排汇暮年人听课，养老诱骗嫁接央视往事节目妨碍张扬，自称电视栏目组“讲师”现场推销价钱2600元/套的“破壁灵芝胞子粉灵芝胶囊”，虚伪宣称产物具备“治疗糖尿病、心梗、脑梗，防癌、治癌，降血压、增强免疫力”等成果，实际只是艰深保健品。经救命，公司退还购货款11000元。行政机关对于经营者违法行动依法妨碍处分。

案例评析

四川田珏状师事件所主任谭世新：经营者经由在旅馆举行瘦弱讲座的方式，接管“夸诞产物成果”“嫁接央视往事节目虚伪张扬”的本领推销产物并分心混合食物、保健食物、药品的意见，误导暮年破费者将“艰深保健品”当成“药品”。经营者行动违背了《破费者权柄呵护法》无关纪律，侵略了破费者知情权以及公平生意权。破费者可能恳求消委机关妨碍救命并要求经营者退货及抵偿损失，还可能向行政机关揭发。

案例二：“高科技仪器”治疗糖尿病？留意伤财又伤身

2022年8月，自贡市自流井区消委接到破费者王女士歌咏称，其父亲在某瘦弱咨询效率部上课时买了一台价钱9980元宣称可能治疗糖尿病的“高科技仪器”，怀疑受骗要求退货退款。经审核，该效率部使命职员机关暮年人收费上课并提供体验效率，虚伪张扬仪器成果，借机推销高价保健品以及仪器。但自贡商家负责前期体验及售后效率，实际销售店为成都某公司，削减了暮年破费者维权难度。经救命，成都公司退还破费者9000元仪器款，破费者担当980元退货手续费。

案例评析

四川博绅状师事件所状师李凊、邓仕兵：本案中，经营者运用暮年破费者渴想瘦弱的神思，虚伪张扬仪器成果，凭证《破费者权柄呵护法》相关纪律，侵略了破费者知情权，经营者应担当退货退款责任。同时，《伤害破费者权柄行动处分措施》第六条纪律“经营者向破费者提供无关商品概况效率的信息理当着实、周全、精确，不患上有如下虚伪概况引人扭曲的张扬行动：（八）夸诞或者含蓄所提供的商品概况效率的数目、品质、功能等与破费者有严正厉害关连的信息误导破费者；（九）以其余虚伪概况引人扭曲的张扬方式误导破费者”。凭证该措施第十六条纪律，经营者有上述行动的，属于敲诈行动，如证据短缺，破费者主张抵偿。

案例三：“老中医”当“托儿”，高价石斛陷阱坑人

2022年6月，雅安市荥经县市场监管局市场监管效率中间接到破费者梁女士歌咏称，在高速效率区某特产物店内，一位自称“老中医”正在置办石斛并激情推选，销售职员也宣称石斛对于降“三脂”有很好下场，“老中医”付款后，梁女士也破费5000元置办了600克石斛。预预言家患上受骗要求退款。经审核，破费者反映情景属实。经营者运用“老中医”为“托儿”，误导破费者“天价”置办产物，侵略了破费者知情权。经救命，经营者拥护退货退款。

案例评析

四川鑫天状师事件所状师杨帆：本案是一起以所谓专工业“托儿”高价销售商品，侵略破费者正当权柄的典型案件。经营者分心夸诞商品成果，未向破费者提供商品真适用途、成份等紧张信息，未明码标价，且600克石斛售价5000元，远逾越市场个别售价，清晰不同理。凭证《破费者权柄呵护法》纪律，商家行动侵略了破费者知情权以及公平生意权。

在此揭示破费者，在遨游景区、高速效率区置办中草药材时，要小心商家摊贩布置的“托儿”；要凭证实际需要置办，不要轻信他人推选；要到正规药材市场或者药店置办。发现无照经营、不明码标价、虚伪张扬等行动，实时维权。

案例四：电话营销陷阱多 “收费赠予”难收费

2022年7月，眉山市天府新区周女士向当地消委歌咏称，其父亲在某店肆买了一台电视后，常接到店肆推销电话聘用退出行动并宣称赠予学习机，但退出行动后却破费2000多元买了学习卡。周女士以为商家虚伪张扬要求退货退款。经审核，该店睁开了“进店就送礼物”营销行动，行动扶助商称破费者如需运用赠予的学习机，需被迫置办相关软件产物，客服职员也清晰见告了产物功能、价钱及售后效率情景。经一再救命，扶助商拥护退货退款。

案例评析

四川秉鉴状师事件所状师张利娟：本案是一起滥用暮年人总体信息妨碍营销的案件。有的商家常以“收费赠予”为幌子，经由群集的暮年人电话、身份证、住址、支出情景等总体信息妨碍精准营销。暮年破费者常会掉入商家嘘寒问暖、赠予礼物等“温情”陷阱，花钱买了一堆无用商品。凭证《总体信息呵护法》纪律，该店肆须取患上周女士父亲拥护能耐运用其信息，否则侵略了总体信息权。破费者要看重总体信息呵护，经营者不能滥用取患上的破费者信息。

案例五：遨游鉴赏基地 买回8000元“怪异”醋膏

2022年5月，南充市消委接到破费者李学生歌咏称，家中老人跟团到阆中古城遨游时期到某公司基地鉴赏后，破费8000元买了醋膏，怀疑商家虚伪张扬要求退货退款。经审核，老人买的醋膏外包装标注成份有醋、麸皮、小麦、荞等，属于冲调类食物，但使命职员推销时夸诞产物成果，宣称具备硬化心脑血管等成果。经救命，商家拥护退货退款。

案例评析

四川盛豪状师事件所状师尹艳：本案中，经营者运用暮年人养生的破费神思，销售冲调类食物时虚伪或者夸诞张扬产物成果，违背了《破费者权柄呵护法》第二十条及《广告法》第八条纪律，侵略了破费者知情权以及抉择权。此外，假如该公司明知产物达不到硬化心脑血管等熏染，但仍张扬相关成果，无疑会误导、诱骗破费者。一旦组成敲诈，凭证《破费者权柄呵护法》第五十五条纪律，破费者可能主张经营者担当表彰性抵偿责任。

案例六：“收费聚餐”设连环套 “干细胞”治病诱骗人

2022年6月，四川省消委接到暮年破费者杨女士等4人歌咏称，往年3月起接到某公司10一再电话聘用退出收费聚餐。聚餐后退出了一场瘦弱讲座以及收费体检，被检出免疫力低下等，公司宣称可经由注射干细胞增强免疫力以及治疗种种暮年疾病，4人就地支出7.9万元注射了“干细胞”产物。但预先身段不清晰改善，怀疑受骗恳求辅助维权。经审核，破费者反映下场属实。经营者推销的所谓“干细胞注射”以及收条标注“技术效率费”均是打擦球，而且夸诞产物成果。干细胞技术在医学规模仍处于临床钻研阶段，不任何破费称许号的产物是不能上市销售的。经一再救命，公司退还了破费者全副用度。

案例评析

北京中银（成都）状师事件所状师唐涛：本案中，公司运用暮年破费者对于身段瘦弱的向往，向破费者推销尚在临床钻研阶段的产物，而且未如实见告破费者产物情景，违背了《破费者权柄呵护法》第八条纪律，侵略了破费者的知情权。因此，破费者有权要求商家退款、抵偿损失。凭证《产品质量法》第二十七条纪律，对于外销售产物应具备响应的产物标识。暮年破费者碰着相似“高科技产物”营销时要子细核实，省患上买到“三无”产物。

四川省消委会揭示破费者：

——提防披着“高科技”外衣的“伪迷信”。保健品大行其道的同时，一些营销科技意见的仪器也轰轰烈烈地盛行，如“高电位治疗仪”张扬“充电”就能治疗糖尿病、冠心病、胃病，让良多渴想瘦弱的暮年人趋之若鹜。实际上，电疗仪不是怪异的高科技，不能治疗疾病，只能对于便秘、失眠、肌肉酸痛等妨碍辅助性治疗。咱们在此揭示暮年破费者，切勿迷信此类“高科技”，如有身体不适实时就医，谨遵医嘱，配合治疗。

——小心电视购物高价匆匆销的“猫腻”。电视节目是暮年破费者接受外界信息的紧张渠道，电视购物频道天花乱坠的高价匆匆销广告每一每一会扑灭暮年破费者的置办愿望，简略听信欲购赶紧的指令“捡相因”。收到的商品每一每一又存在品质瑕疵、无奈个别运用等天气，更无奈分割商家提供售后效率。咱们在此揭示暮年破费者不要任意信托高价匆匆销广告；收到商品后要实时验货，若有品质下场谢绝签收；记住旁不雅广告的频道以及光阴段以便维权。

——小心“收费赠予”“中大奖”的忽悠连环套。一些经营者运用暮年破费者分说能耐较弱的特色，冒用银行、超市等名义给破费者打电话或者发短信，谎称收费赠予、中大奖等，诱骗暮年破费者凭证指定的步骤概况预留的电话兑奖、支出礼物，实际上是推销“成果配合”的保健品，每一每一收到的保健品又质价不符、退货无门。在此咱们揭示暮年破费者，理性看待收费、中奖等信息，多求证、多提防，学会谢绝“天上掉下来的馅饼”。

——借鉴“高利率”产物诱骗养老钱。近多少年，一些不法经营者运用暮年破费者对于“钱生钱”的渴想，伪造虚伪金融产物、伪造养老地产等投资名目，抛出高酬谢率，迷惑暮年破费者退出投资。前期暮年破费者会患上到返还的高利率，便放松了小心，不断投钱，最后损失沉重繁重、血本无归。咱们在此揭示暮年破费者，多清晰情景、多跟后世商量再做投资抉择，做好危害提防，守住自己的“钱袋子”。